بر اساس گزارش‌های رسانه‌های اجتماعی، برخی از کاربران لجر قادر به پردازش برداشت‌ها با استفاده از Ledger Live در روز چهارشنبه نبودند. به گفته مدیر ارشد فناوری Ledger، ارائه‌دهنده کیف پول‌های رمزنگاری مبتنی بر سخت‌افزار، به دلیل خروج گسترده از صرافی‌های رمزنگاری در بحبوحه حمام خون FTX، مشکلاتی را تجربه کرده است.
چارلز گیمت، مدیر ارشد فناوری لجر، در بیانیه‌ای در توییتر گزارش داد، لجر شاهد «استفاده گسترده» از پلتفرم‌های خود بود و در 9 نوامبر با «چالش‌های مقیاس‌پذیری کمی» مواجه شد. Guillemet مشکلات لجر را با پیامدهای بحران جاری یک صرافی بزرگ جهانی ارزهای دیجیتال، FTX، استدلال کرد.
طبق گفته Guillemet، Ledger باید از ساعت 5:30 صبح UTC این قطعی ها را برطرف میکرد. Ledger اولین بار مشکلات کیف پول را در 9 نوامبر در حدود ساعت 11:00 شب UTC گزارش کرد و رسماً اعلام کرد که برنامه رابط کیف پول سخت افزاری Ledger Live عملکرد سرور کاهش یافته را تجربه میکند.
لجر در توییتی گفت: «مشکلات خاص ممکن است متفاوت باشد، از جمله اتصال به برگه دفتر کل من و انجام یک بررسی واقعی،» و افزود که دارایی های مشتری امن است. این شرکت کیف پول سخت متعاقباً در توییتر اعلام کرد که پس از شناسایی مشکل، در عرض یک ساعت مشکل را برطرف کرده است. لجر با بیان اینکه قطعی سرور ما برطرف شده و همه سیستم‌ها فعال هستند، گفت: قطعی سرور آنها برطرف شد و همه سیستم‌ها عملیاتی شدند.
پیش از این، پشتیبانی Ledger همچنین اعلام کرده بود که به طور موقت مبادلات FTX و FTX.US را در Ledger Live متوقف کرده است. لجر ادغام مبادله با FTX را در جولای 2022 راه اندازی کرد. با توجه به موضوع توییتر لجر، قطعی ها باعث شد که برخی از کاربران نتوانند با استفاده از Ledger Live تراکنش هایی از جمله برداشت را ارسال کنند.
علیرغم اینکه بسیاری از عملیات لجر در میان مشکلات بازار بزرگتر مطمئن بودند، جامعه کریپتو به سرعت به این مسائل واکنش نشان داد. برخی از ناظران صنعت از لجر به دلیل انتخاب عبارت اشتباه برای برقراری ارتباط با مشتریان خود در میان مشکلات جاری در FTX انتقاد کردند. ظاهراً مردم با عبارت لجر “دارایی ها امن هستند” تحریک شدند زیرا بنیانگذار FTX Sam Bankman-Fried بیانیه مشابهی را در 7 نوامبر در توییتر بیان کرد و یک روز بعد آن را حذف کرد.
FTX خوب است. بانکمن-فرید در توییت خود اعلام کرد که دارایی ها خوب است، فقط چند ساعت قبل از اینکه صرافی تمام برداشت های ارزهای دیجیتال را پس از ناتوانی در پردازش چنین تراکنش هایی متوقف کند.
به نظر میرسد مشخص نیست که آیا آخرین نسخه های Ledger Live اولین باری است که این پلتفرم مشکلاتی در چنین مقیاسی را تجربه میکند یا خیر. این شرکت بلافاصله به درخواست Cointelegraph برای اظهار نظر پاسخ نداد. از آنجایی که صرافی‌های متمرکز ارزهای دیجیتال، دسترسی به منابع مالی برخی از کاربران را به دلیل انواع مختلف مشکلات محدود میکنند، امسال به طور فزاینده‌ای محبوبیت پیدا کرده است.
Josef Tětek، مدیر اجرایی Trezor، به Cointelegraph گفت: یکی از رقیب اصلی ارائه دهنده کیف پول سرد، Trezor، تاکنون هیچ مشکلی را به دلیل مشکلات FTX ثبت نکرده است. مدیر اجرایی اظهار داشت: «تنها راه برای جلوگیری از این انفجارهای عظیم، درک حضانت از خود به عنوان یک ضرورت است.
علیرغم اینکه حضانت شخصی با مجموعه ای از خطرات مرتبط است، بسیاری از افراد ارز دیجیتال، از جمله پائولو آردوینو، مدیر ارشد فناوری Tether و Bitfinex، همچنان به کاربران توصیه میکنند که اگر میخواهند بیت کوین و رمزارز خود را نگه دارند، «همیشه در سردخانه نگهداری کنند».
